国庆黄金周期间，宿迁汽车客运站以“安全、优质、便捷、畅通”为目标，圆满完成了旅客运输工作。据统计，9月30日至10月7日，共加班车295班次，安全运送旅客10万人次。
应对黄金周客流高峰，宿汽集团全力以赴做好假期运输组织和安全生产工作。一是科学合理做好运力储备和现场调度工作。节前，客运站认真进行了客流调查，根据旅客的流量、流向、流时制定了详细周密的运输组织方案，运输公司、快客公司、快鹿公司共准备了25台车辆技术状况符合规定的客车作为后备运力，并从南方兄弟公司调派车辆。节日期间，加大派驻现场管理人员，根据客流情况，积极做好配载班次的衔接工作，消除因配载导致误乘、漏乘、晚点引起的乘客投诉。二是认真抓好各二级单位安全源头管理。为保证节日期间旅客运输安全，安全处和运输公司对所有营运客车的营运资质进行了认真审查，对车辆技术状况进行了全面检查。客运站加强对旅客“三品”检查，严格执行“三不进站”、“六不出站”等规定，对不符合营运要求的车辆一律不准参加营运。三是“刘静服务班组”开展优质服务。向旅客提供导乘、扶老携幼、免费供应开水、免费提供针线等便民服务，并开通了“绿色通道”，为老弱病残孕等特殊旅客提供优先购票、候车、检票、乘车的无障碍贴心服务。同时，针对节日期间客流量大、客流高峰集中的特点，客运站还推出了增设售票窗口、延长售票时间等多项便民利民服务，确保了广大旅客出行便捷畅通。取得了较为显著的成效。
（宿汽集团 张春成 ）
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